J’assistais récemment à une réception de noces au cours de laquelle des discours des amis et des membres de la famille ont précédé un très copieux repas. Il m’est impossible de ne pas écouter un discours ou une présentation sans que ma formation professionnelle et mes oreilles de coach en communication stratégique s’en mêlent un peu! De tous les intervenants qui ont pris le micro, une seule a su capter mon attention. C’est aussi cette même personne qui a su garder le fil de ses idées même si elle parlait avec beaucoup d’émotion dans sa voix et qu’ elle fut interrompue de nombreuses fois par les membres de son auditoire. Quelle fut la recette de son succès?
On parle depuis de nombreuses années de Executive Storytelling comme si c’était une nouvelle saveur à la mode de la prise de parole en public. Et pourtant, l’approche est vielle de millénaires. Le Storytelling (traduit par mise en récit ou accroche narrative), en revanche, n’a pas toujours bonne presse en entreprise car, pour beaucoup de professionnels, on pourrait penser qu’il évoque l’art de raconter des histoires et ,pour les non-initiés, cette approche n’a pas droit de cité dans les salles de conseil des sociétés parce qu’on n’est pas là pour se raconter des histoires, on est ici pour analyser la logique des chiffres! Mais voilà que le Executive Storytelling est une stratégie d’élaboration du message à être communiqué et une façon très efficace de construire un argumentaire convaincant.
Pour tous ceux qui éprouvent des défis à structurer leurs idées et leur pensée, susciter l’intérêt du public, améliorer leur confiance en soi, entrer plus facilement en contact avec le public et améliorer leurs compétences en matière de livraison, le Executive Storytelling est sans doute une voie de salut à leur portée.
Le Executive Storytelling peut être utilisé en présentation d’affaires et techniques pour présenter une idée, expliquer un processus, présenter l’état d’avancement d’un projet, vendre un produit ou un service ou résoudre un problème. Elle peut être utilisée aussi pour obtenir l’approbation, le financement, l’engagement, pour motiver et favoriser un changement de comportement.
Cette approche peut être utilisée aussi en coaching, en leadership, en formation et en mentorat. Elle est efficace aussi pour la personne qui parle car elle améliore la mémoire et le rappel, augmente la compréhension, crée un contexte et la pertinence ainsi qu’améliore l’empathie. Ce n’est plus raconter des histoires mais une approche stratégique efficace de communication en public et interpersonnelle.
Et donc, si cette approche vous sert la prochaine fois que vous ferez un discours pendant un repas de noces, dites-vous bien que l’approche du Executive Storytelling a des effets secondaires bienvenus et qu’elle vous aide à réussir ces interventions aussi!
Surveillez bien le prochain blog pour l’exploration de l’approche du Executive Storytelling.