Il est tentant d’élaborer une présentation d’affaires, technique ou scientifique par le début comme un récit. Après tout, c’est un peu ce que tous vos collègues font. C’est tout à fait contre intuitif, mais si vous commencez par la fin, vous aurez plus de facilité à écrire le contenu, économiserez beaucoup de temps et serez assuré de ne pas rater la conclusion. Voici comment faire:
D’abord l’objectif final :
Posez les questions suivantes : (1) Qu’est-ce que je veux que mes auditeurs pensent? (2) Que voudrais-je qu’ils ressentent? (3) Que devraient-ils faire? Les réponses à ces questions sont le sujet de votre dernière diapositive et les derniers mots de votre allocution. Voici trois exemples : (1) Je voudrais qu’ils pensent que notre proposition leur fera économiser temps et argent. (2) Je voudrais qu’ils aient l’assurance que les professionnels de notre cabinet-conseil seront toujours à l’écoute de leurs préoccupations et qu’ils ressentent que nos professionnels auront toujours leurs intérêts à cœur. (3) Je voudrais qu’ils fassent la mise à jour de leurs outils de cybersécurité informatique afin de protéger leur organisation des menaces externes. Dans les trois cas, il y a un avantage à faire ce que vous proposez. Soyez sûr que vos auditeurs comprennent ce qu’ils ont à gagner (ou à perdre).
Ensuite, la construction de l’argumentaire :
Comment ferai-je la preuve de ce que je leur recommanderai? Les réponses à cette question constituent le corps de la présentation. Voici trois exemples : (1) quels éléments mesurables de notre proposition leur feront assurément économiser temps et argent? (2) Qu’avons-nous mis en place pour répondre plus rapidement et efficacement aux demandes de nos clients, comment l’avons-nous fait dans le passé et avec quels résultats? (3) Comment le temps et les coûts engagés dans la mise à jour de leurs systèmes ne sont qu’une fraction du temps et des ressources nécessaires à remettre leurs systèmes après une cyberattaque?
Enfin, l’amorce :
Rebroussez chemin une dernière fois et écrivez les raisons qui ont rendu cette présentation nécessaire: ceci se fera en deux temps (1) quel est le besoin ou la nature du problème, et (2) quelle est l’importance ou la pertinence pour votre auditoire? Ce seront vos remarques d’ouverture.
Présentez maintenant l’amorce, l’argumentaire et vos remarques de conclusion dans cet ordre.